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常見問題

門市地址

Funshop Outdoor Limited
旺角登打士街56號家樂坊14樓1401-4室

門市前往方式

MTR
油麻地站A2出口, 步行5分鐘
旺角站E2出口, 步行5分鐘

BUS
登打士街站 / 豉油街站, 步行5分鐘

送貨方式

本地送貨

  • 一般情況訂單會於3-4個工作天內處理,包裝出貨後會有電郵通知
    ※工作日為平日(週一至週五);例假日及法定假日為非工作日
  • 訂單將由系統分配自動分配最適合的配送公司,如客人有特別指定配送公司,請於下單後1個工作天內以電子郵件與我們聯絡。如客人指定公司則需承擔其運費及風險。

退貨/退款安排

如客人收到商品後發現商品有瑕疵或品質問題,必須於收貨後7天內提出,逾期申請本公司將不作處理。其他退貨原因請以電郵與我們聯絡,會按照情況而定,我們有權不受理。

客人必須保留退貨商品之完好包裝,所有退貨產品必須為未使用狀態。如經檢查,商品有任何人為損壞或使用痕跡,本公司將不受理是次換貨或退貨退款申請。

退貨/換貨:

部分貨品不設退換,包括襪、帽等貼身衣物、食品、雜誌以及易碎或危險物品等。

如顧客需要申請退貨或換貨,必須提供購買單據。

如經檢查後屬非瑕疵商品退貨,商品退還至倉庫之相關來回運費,須由退貨人承擔。

退款:

當確認收到退貨後,本公司會以電郵通知閣下退款申請之結果及其安排。運費均不設退款。

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