送貨條款
- 下單成功及完成付款後，系統將根據客人所填寫的送貨地址及付款時間，一般將於 3-4 個工作天（星期六、日及公眾假期不包括在內）內出貨。
- 配送服務一律交付予委託的速遞公司負責，而送貨範圍目前只限於香港。
- 購物滿折後價錢港幣 $400或以上，免運費； 訂單折後價錢若少於港幣$400，則需支付運費。
- 本公司會盡力將貨品包裝至安全狀態後寄出，倘若貨品不幸於運送途中發生任何損壞或遺失，本公司恕不負責.
- 如客人填寫地址資料有誤而導致無法正常派送，當中所產生之所有手續費或其他配送費用將由客人自行承擔。
- 如下單後因客人填寫地址資料有誤，並且於下單後5個工作天內仍無法聯絡客人作出修改，本公司將保留全單退款之權利，退款過程中所衍生之所有手續費及費用均需由客人自行承擔。
退款及退貨
5.1 如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可向我們要求退貨或更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行：(i) 產品已損壞 /包裝不完整
(ii) 出現品質問題
(iii) 遺漏或錯誤送遞產品
5.1.1 閣下必須就上述（第5.1項）要求提供證明以供核實，包括：
(i) 出示有效收據；及
(ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵發送給我們作為證明。
5.1.2 所有上述（第5.1項）要求一經核實，我們會於與閣下確認後一星期內就相同產品安排退貨及更換。請閣下先保存該產品，我們會請您將該產品交予我們辦理退貨。如果該產品沒有存貨，我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。
退款方式:
5.2.1款項將以下列方式退款。若退款金額超過閣下的實際付款金額，我們只會退回實際付款金額。
5.2.1.1 除轉數快外，退款之款項將退回閣下訂購產品時所選擇之付款方式，包括信用卡、支付寶HK 、微信支付HK 及BOC Pay 。如非特殊情況，將不能轉換退款渠道。
